Elektronisk standardisert pasientforløp (eSP) er et digitalt verktøy der formålet er å sikre optimalisering av standardiserte pasientforløp ved å monitorere og visualisere forløpsspesifikke måleparametere i sanntid.
Forløpsdata høstes daglig fra flere pasientadministrative system (PAS), og presenteres på overordnet nivå, forløpsnivå og pasientnivå. eSP visualiserer etterlevelse av det beskrevne standardiserte pasientforløpet i forhold til forløpstider og kvalitetsparametere, og det gir mulighet for å avdekke flaskehalser. eSP er et verktøy for implementering og etterlevelse av pasientforløp i praksis.
eSP vil i daglig bruk være et verktøy til forbedring og til oversikt over pasienten sitt forløp i kontakt med spesialisthelsetjenesten. Verktøyet gir en helhetlig oversikt over registrerte hendelser, medisinske og administrative koder og beslutninger av definerte pasient- og pakkeforløp. Effekten av allmenn bruk av eSP kan erstatte tidligere arbeidsrutiner og verktøy. Daglig bruk av eSP bidrar til en forbedring i pasientlogistikk, og til bedre forståelse for bruk av medisinske og administrative koder. Kunnskap om og bruk av eSP skal bidra til bedre kommunikasjon av pasientforløp på tvers av HF, klinikker og avdelinger.
Overordnet ansvar for eSP i HMN er prosjekteier og klinikksjef Kjell Åsmund Salvesen. Hvert HF har en systemeier som har hovedansvaret for eSP og strategien for implementering, utvikling og bruk av programmet i eget HF. Systemeier for St. Olavs hospital – Kjell Åsmund Salvesen, for HMR – Henrik Erdahl, og for HNT – Torstein Rønningen. Systemeier setter også minstekravet for kunnskap om eSP og anvendelsen av løsningen.
Regionalt senter for helsetjenesteutvikling (RSHU) har hovedansvar for den daglige oppfølgingen av eSP i regionen.
|
Ansvarlige |
Ansvarsoppgaver |
|
Klinikksjef |
Overordnet ansvar for alle pasientforløp tilhørende egen klinikk ved å ha oversikt over egne pasientforløp og om frister overholdes, samt bruke eSP til å identifisere flaskehalser og problemområder. |
|
Leder |
Bidra til at frister overholdes, ha oversikt over egne pasientforløp, samt bruke eSP for å identifisere problemområder. |
|
Forløpsansvarlig lege/psykologspesialist (FA) |
Kunne identifisere flaskehalser/forbedringsområder i egne pasientforløp og bruke eSP aktivt for å ha oversikt over pasientforløpene. |
|
Forløpskoordinator (FK) / Sekretær med oppfølgingsansvar for pasientforløp |
Bidra til at pasientene får et forløp uten unødvendig ventetid, kontinuitet i pasientutredningen og et godt tverrfaglig samarbeid. Ansvar for oppfølging av pasientforløpene ved å bruke eSP. Sikre at korrekt koding av pakkeforløpene utføres. |
|
Forløpsveileder (FV) |
Bidra til å sikre nødvendig samarbeid mellom involverte i utvikling av pasientforløp. Assistere FA slik at det blir fremdrift i etablering og implementering av standardiserte pasientforløp. Ansvarlig for at måleparametere er spesifisert, og i samarbeid med Hemit, sørger for monitorering av pasientforløpet i eSP. |
|
Administrator av eSP |
Daglig oppfølging, drift og utvikling av eSP i sine HF i samarbeid med Hemit. Gjennomføre opplæring og veiledning av FA og FK i koding og bruk av eSP. |
|
Fagledernettverk
|
Bidra til at frister overholdes, samt ha oversikt over pasientforløpene ved å bruke eSP. Beslutter godkjenning av standardiserte pasientforløp. |
Opplæringsplanen skal bidra til at:
§ Den enkelte bruker i eSP får kunnskap om, og kan nyttiggjøre seg verktøyet på en hensiktsmessig måte i forhold til funksjon og rolle
§ eSP brukes som verktøy ved implementering og etterlevelse av standardiserte pasientforløp
§ eSP brukes som verktøy i kvalitetsforbedringsarbeid ved å synliggjøre behov for forbedring i pasientlogistikk og kodepraksis i standardiserte pasientforløp
§ eSP brukes som verktøy når beslutninger og ledelse utøves
For å kunne nyttiggjøre seg eSP på en god og hensiktsmessig måte, er det en fordel med basiskunnskap om standardiserte pasientforløp.
|
Deltema (Kapittel) |
Læringsmål (Hovedmål og delmål) |
Mål-gruppe |
Læringsaktiviteter (hva, av hvem, hvor og hvordan) |
Frekvens (når) |
|
Introduksjon og startside |
Kjenne til: Hva eSP er? Hvorfor bruke eSP?
Funksjonaliteter, muligheter og begrensninger: § Inklusjonskriterier § Høstingstidspunkt Kunne bruke eSP i forhold til rolle /ansvar: Startsiden med indikatorer Navigasjonslinjen § Velg forløp § Visning per nivå § Hjelp § Innlogging § Identifisert /avidentifisert visning § Ulik type tilganger § Pasientsøk (PID eller f.nr) § Bunnlinje § Kontakt |
Alle
|
Opplæringsvideo/ e-læring Introduksjon
Brukerveiledninger Bruke hjelpfunksjonen som er tilgjengelig på alle sider i eSP
Presentasjon/demo av eSP på fagdag/opplæringsdag nyansatte/ personalmøter ledermøter
|
Før/Ved tildeling av tilgang - deretter etter ønske/ behov
|
|
Forløpsside/ Hovedindikator |
Kjenne til: Hvilken informasjon som vises på siden Vekting og tolking av fargeindikatoren Navigasjonslinje
Kunne bruke siden for å: Finne informasjon om pasientgrunnlag for subindikatorer |
Alle |
Opplæringsvideo/ e-læring Hovedindikator
Brukerveiledninger Bruke hjelpfunksjonen som er tilgjengelig på alle sider i eSP
Presentasjon/demo av eSP på fagdag/opplæringsdag nyansatte/ personalmøter ledermøter |
Før/Ved tildeling av tilgang - deretter etter ønske/ behov |
|
Forløpsside/ Dashboard |
Kjenne til: Hvilken informasjon og funksjonalitet som ligger i dashboard
Kunne: Opprette dashboard Bruke grafene for å finne flere detaljer per nøkkeltall Finne forekomster av registrerte forløpsspesifikke diagnose- og prosedyrekoder, komplikasjoner Se på demografi for pasienter med spesifikke koder |
Klinikksjef |
Opplæringsvideo/ e-læring Dashboard Brukerveiledninger Bruke hjelpfunksjonen som er tilgjengelig på alle sider i eSP
Presentasjon/demo av eSP på fagdag/opplæringsdag nyansatte/ personalmøter ledermøter
Workshop - praktisk trening i bruk av systemet |
Før/Ved tildeling av tilgang - deretter etter ønske/ behov |
|
Forløpsside/ Frister |
Kjenne til: Hvilken informasjon og funksjonalitet som ligger under frister Kunne: Filtrere og sortere pasientlisten Bruke informasjon til å få oversikt over hver enkelt pasient sitt pasientforløp og finne flaskehalser - Hendelsesforløp – tidslinje og kronologi |
Forløpsansvarlig lege/ psykologspesialist/ behandler Forløpskoordinator Merkantilt personell Forløpsveileder Administrator av eSP
|
Opplæringsvideo/ e-læring
Brukerveiledninger Bruke hjelpfunksjonen som er tilgjengelig på alle sider i eSP
Presentasjon/demo av eSP på fagdag/opplæringsdag nyansatte/ personalmøter ledermøter |
Før/Ved tildeling av tilgang - deretter etter ønske/ behov |
|
Forløpsside/ Kodekvalitet |
Kjenne til: Funksjonalitet og informasjon under kodekvalitet
Kunne: Bruke informasjon til oppfølging av manglende eller avvikende koderegistrering i forløpskontekst
Velge Forhåndsdefinerte filter Lage egne filter
Velge kolonnevisning Flagge / kommentere Tilknytt til ønsket Enhet |
Forløpsansvarlig lege/ psykologspesialist/ behandler Forløpskoordinator Merkantilt personell |
Opplæringsvideo/ e-læring Kodekvalitet
Brukerveiledninger Bruke hjelpfunksjonen som er tilgjengelig på alle sider i eSP
Presentasjon/demo av eSP på fagdag/opplæringsdag nyansatte/ personalmøter ledermøter
Workshop - praktisk bruk av systemet per fagområde |
Før/Ved tildeling av tilgang - deretter etter ønske/ behov |
|
Hvordan bruke eSP i praksis |
Kjenne til:
Kunne: |
Alle |
e-læring med veivalg
|
Før/Ved tildeling av tilgang - deretter etter ønske/ behov |
|
Hjelpesiden |
Kjenne til og finne frem på hjelpesiden |
Alle |
Gjøre seg kjent med informasjon som ligger tilgjengelig ved å bruke siden |
Før/Ved tildeling av tilgang - deretter etter ønske/ behov |
Vurderes i forbindelse med nye hovedversjoner i eSP.
Standardiserte pasientforløp - bygger på European Pathway Association (EPA)1 sin definisjon av care pathway.
Kriterier for et standardisert pasientforløp er:
Sanntid - data oppdateres hver natt
eSP - elektronisk standardisert pasientforløp er et digitalt verktøy der formålet er å sikre optimalisering av standardiserte pasientforløp ved å monitorere og visualisere forløpsspesifikke måleparametere i sanntid.
Grunnlagsdokument eSP - IKT-verktøy for monitorering av standardiserte pasientforløp
Regional metodikk for standardisert pasientforløp i HMN- RHF
eSP - tilgangsstyring, regional prosedyre
European Pathway Association (EPA)1
Regionale standardiserte pasientforløp i Helse Midt-Norge RHF